MX5 Passion Roma: Xp litiga con stampante multifunzione
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Icona di Messaggio Topic: Xp litiga con stampante multifunzione Rispondi al Topic Posta un nuovo Topic
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Quota cangaceiro Rispondibullet Topic: Xp litiga con stampante multifunzione
    Postato: 21 Mar 2009 alle 17:20

Ho Windows Xp service pack 2.

Uso Nod 32 come antivirus.
Gli aggiornamenti automatici sono disintallati da circa due anni.

Ho preso una sorta di virus lo spoolsv.exe che mi mandava la cpu a 100% e mi faceva interrompere le stampe.

Ad un certo punto il sistema operativo non riconosceva più la stampante multifunzione una Hp psc 1300 series.

Ho disinstallato i driver e ho provato circa 5-6 volte ad installarli nuovamente con il cd di installazione della stampante ma niente da fare.

Il problema adesso è che non posso usare la stampante multifunzione.

Già in passato, circa due anni fà, ebbi il medesimo problema che riuscii a superare formattando il tutto, ma allora non era un problema di virus o similari ma perchè avevo fatto fuori un file di sistema.

Non vorrei formattare nuovamente in quanto per reinstallare tutti i file, programmi ed accessori vari mi ci vorrebbe una settimana di tempo.

Esiste ad esempio on-line un modo per controllare se sono stati fatti fuori del file di sistema ed un modo per riequilibrare il tutto?

Ad esempio avevo pensato di installare Windows Xp service pack 3 a patto che non mi riazzeri tutto come programmi e file installati.

Ho bisogno di aiuto.

Grazie.




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cangaceiro
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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 21 Mar 2009 alle 18:53

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18.50.31, on 21/03/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Programmi\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox 3 Beta 2\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://it.msn.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [CTStartup] C:\Programmi\Creative\Splash Screen\CTEaxSpl.EXE /run
O4 - HKLM\..\Run: [DXDllRegExe] dxdllreg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Programmi\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: SpeedWeb ADSL USB Modem.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Translate with &Babylon - res://C:\Programmi\Babylon\Babylon-Pro\Utils\BabylonIEPI.dll/Translate.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesit.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesit.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programmi\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programmi\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Programmi\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1211896677175
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{22FE0D6A-F180-49DD-8FD3-3654E35A13B9}: NameServer = 85.37.17.5 85.38.28.77
O23 - Service: Accesso pannello remoto (apanr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Downlo~1\huiis\ghvsgw.exe (file missing)
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - C:\Programmi\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

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End of file - 6584 bytes




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Quota trac-k71 Rispondibullet Postato: 22 Mar 2009 alle 19:23

ma ci stai prendendo per il mulo?


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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 23 Mar 2009 alle 09:41

Postato originariamente da trac-k71

 
ma ci stai prendendo per il mulo?
 


magari! invece ci sto perdendo un sacco di ore per risolvere questo problema! sick!!:-((



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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 23 Mar 2009 alle 15:32

Il risultato di una scansione on-line è questo:

KASPERSKY ONLINE SCANNER 7 REPORT
Monday, March 23, 2009
Operating System: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (build 2600)
Kaspersky Online Scanner 7 version: 7.0.25.0
Program database last update: Monday, March 23, 2009 11:42:44
Records in database: 1955184
Scan settings
Scan using the following database extended
Scan archives yes
Scan mail databases yes
Scan area My Computer
A:\
C:\
D:\
E:\
F:\
Scan statistics
Files scanned 88853
Threat name 1
Infected objects 1
Suspicious objects 0
Duration of the scan 02:01:23

File name Threat name Threats count
C:\Programmi\Magentic\bin\magentic_install.exe Infected: not-a-virus:Downloader.Win32.ImLoader.m 1
The selected area was scanned.




possibile che sia un applicazione del client incredimail ad essere un file maligno? però lo segnala come un "not a virus"




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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 23 Mar 2009 alle 19:28

Dunque ho disinstallato magentic l'opzione di incredimail, poi ho effettuato una scansione con Karpesky e non mi ha segnalato niente, adesso procedo in questa via:

1) Inserisco il cd di windows xp e vado su start esegui, dove digito SFC /scannow
(senza dimenticare lo spazio prima della barra!)
A questo punto sara' il sistema a verificare che i files siano originali e a correggere quel tipo di errori (e' facile che mi chieda spesso 'riprova')
2) Scarica e installo l'ottimo SP3 che non mi cancellera' alcun file..
approposito potete postarmi il link per scaricare il service pack tre?

Infine reinstallo la stampante.

che ne dite è corretta come operazione?


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Quota trac-k71 Rispondibullet Postato: 23 Mar 2009 alle 21:12

direi di si.


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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 24 Mar 2009 alle 09:37

Postato originariamente da trac-k71

 
direi di si.
 


perchè?



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Quota trac-k71 Rispondibullet Postato: 24 Mar 2009 alle 16:40

se il problema lo dava incredimail, non vedo altra soluzione prima della totale riformattazione della macchina.


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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 25 Mar 2009 alle 11:19

Postato originariamente da trac-k71

 
se il problema lo dava incredimail, non vedo altra soluzione prima della totale riformattazione della macchina.


caro track, a mio modesto parere, credo che i problemi di comunicazione tra hardware e pc siano dettati dalla mancanza di qualche file di sistema che, per mia colpa, ho fatto fuori.

A scanso di equivoci dato che la formattazione mi comporterebbe una immane perdita di tempo per reinstallare tutti i prog. , e rimettere tutti i file a posto, ho deciso di postare qui il mio problema nella speranza che qualche genio delle 4 ruote sia anche un genio del pc. Fornisco questa spiegazione perchè lungi da me prendere il giro le persone sia dal vivo che on-line.

Con la presente ti saluto e vi saluto augurandovi tante cose.

A presto!





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Quota Ombra Rispondibullet Postato: 25 Mar 2009 alle 15:43

Postato originariamente da cangaceiro

 
Postato originariamente da trac-k71

 
se il problema lo dava incredimail, non vedo altra soluzione prima della totale riformattazione della macchina.


caro track, a mio modesto parere, credo che i problemi di comunicazione tra hardware e pc siano dettati dalla mancanza di qualche file di sistema che, per mia colpa, ho fatto fuori.

A scanso di equivoci dato che la formattazione mi comporterebbe una immane perdita di tempo per reinstallare tutti i prog. , e rimettere tutti i file a posto, ho deciso di postare qui il mio problema nella speranza che qualche genio delle 4 ruote sia anche un genio del pc. Fornisco questa spiegazione perchè lungi da me prendere il giro le persone sia dal vivo che on-line.

Con la presente ti saluto e vi saluto augurandovi tante cose.

A presto!



 
Nessuno vuol pensare che tu voglia prendere per i fondelli chicchessia...Ma consentimi che,alla vista di un papier lungo chilometri che chiede la spiegazione/risoluzione di un problema informatico,perdippiù evidenziato su di un sito che parla di macchine...beh,consentimi,il dubbio,benchè minimo,aleggia un pò...Poi,c'è chi fa finta di nulla e ci passa su;e chi..come Track-71,te lo chiede esplicitamente.
Tantoppiù che,tra tutti i topic che apri,il 90%(sia su questo forum che su Miatacci)tratta argomenti interessanti quanto vuoi,ma non proprio inerenti al tema del forum stesso.Nulla di vietato,ci mancherebbe....(la sezione IL Foro è stata creata per questo)..Ma forse a più di qualcuno,questo dubbio è venuto!
In conclusione,sei sempre il benvenuto,su questo forum.Sia con argomenti automobilistici,sia con altri temi.
occhiolino




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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 26 Mar 2009 alle 12:05

Cara Ombra, come tu stesso hai ben notato apro argomenti NON riguardanti le macchine nelle sezioni apposite, fin tanto che questo non genera malcontento continuerò a farlo nel solo scopo di avere informazioni utili per me, se questo dovesse essere non gradito fammelo pure presente dato che tu sei il moderatore, o la moderatrice, e mi regolerò di conseguenza.

In altre parole sono legato a questo forum perchè sono possessore come sai di una Rc e quando, come adesso, ho un problema di natura diversa da quella automobilistica chiedo aiuto dato che gli utenti si sono mostrati eruditi anche in altri settori.

Un saluto affettuoso a tutti i lettori.






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Quota Ombra Rispondibullet Postato: 26 Mar 2009 alle 16:20

Postato originariamente da cangaceiro

 
Cara Ombra,
 Sono maschietto,grazie.eek
Postato originariamente da cangaceiro

 
come tu stesso hai ben notato apro argomenti NON riguardanti le macchine nelle sezioni apposite, fin tanto che questo non genera malcontento continuerò a farlo nel solo scopo di avere informazioni utili per me, se questo dovesse essere non gradito fammelo pure presente dato che tu sei il moderatore, o la moderatrice, e mi regolerò di conseguenza.
Come ti ho detto,nulla di vietato,la sezione c'è apposta.Ti stavo solo cercando di spiegare che,vedendo topic cosi dettagliati e complessi,a qualcuno è venuto il dubbio.Ma solo il dubbio,ci mancherebbe...Puoi aprirne quanti ne vuoi e sono graditissimi.occhiolino








 




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Quota cangaceiro Rispondibullet Postato: 26 Mar 2009 alle 17:28

Grazie carO Ombra. 


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Quota Ombra Rispondibullet Postato: 26 Mar 2009 alle 19:53

Postato originariamente da cangaceiro

 
Grazie carO Ombra. 
 
lol




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