Se sei coperto da rete Telecom (che cmq è privata, non fai altro che sentire infostrada, tele2 e tutte la tre compagnie..

ma chè!!!

Quando si tratta con telecoma segnarsi sempre ora della telefonata e nome dell'operatore. Ai tempi della mia attivazione di Alice (credo ormai 5-6 anni fa) per ritardi e disservizi mandai una raccomandata con riferimenti dettagliati delle telefonate e preannunciando un intervento di un'associazione di difesa dei consumatori a cui e' affiliato mio padre. Risultato? Nel giro di tre giorni richiamato da telecoma, disservizio ripristinato e rimborso in bolletta, secondo quanto previsto nei termini di contratto (che all'epoca potevi trovare nell'avantielenco).
Resta il fatt che sono degli stronzi.